Printer Canon MP287 adalah salah satu printer inkjet multifungsi yang populer digunakan di rumah maupun di kantor kecil. Namun, seperti perangkat elektronik lainnya, printer ini juga dapat mengalami masalah dan menampilkan kode kesalahan atau error code pada layarnya. Kode-kode ini memberikan petunjuk tentang masalah apa yang sedang dihadapi printer Anda. Berikut adalah beberapa kode error yang umum ditemukan pada Canon MP287 beserta kemungkinan penyebab dan solusinya:




Kode Error "E"

  • E02: Printer kehabisan kertas (Out of Paper) atau kertas tidak masuk dengan benar.
    • Solusi: Isi kembali kertas pada baki, pastikan kertas tidak terlipat atau kusut, dan posisikan dengan benar.
  • E03: Kertas macet (Paper Jam).
    • Solusi: Matikan printer, buka penutup belakang printer, dan keluarkan kertas yang macet dengan hati-hati. Periksa apakah ada benda asing yang menghalangi jalur kertas.
  • E04 atau E05: Cartridge tidak terdeteksi atau tidak dikenali.
    • Solusi: Pastikan cartridge terpasang dengan benar dan чип pada cartridge bersih. Lepas cartridge, bersihkan чип dengan tisu kering, dan pasang kembali. Jika masalah berlanjut, coba ganti cartridge dengan yang baru.
  • E07: Cartridge tidak dipasang pada posisi yang benar.
    • Solusi: Periksa posisi cartridge hitam dan warna, pastikan keduanya terpasang dengan benar sesuai dengan labelnya.
  • E08: Ink absorber hampir penuh.
    • Solusi: Ink absorber adalah tempat penampungan tinta bekas. Anda perlu mereset printer dengan bantuan perangkat lunak khusus atau membawanya ke сервисный центр resmi Canon.
  • E13: Level tinta tidak terdeteksi.
    • Solusi: Tekan tombol STOP/RESUME untuk melanjutkan pencetakan. Namun, sebaiknya segera ganti cartridge dengan yang baru untuk menghindari hasil cetakan yang buruk.
  • E14 atau E15: Cartridge tidak kompatibel.
    • Solusi: Gunakan cartridge оригинальный Canon yang sesuai dengan tipe printer MP287 Anda.
  • E16: Tinta habis.
    • Solusi: Ganti cartridge dengan yang baru.

Kode Error "P"

  • P02: Kesalahan pada carriage.
    • Solusi: Matikan printer, periksa apakah ada benda asing yang menghalangi pergerakan carriage. Jika ada, keluarkan dengan hati-hati.
  • P03: Kesalahan line feed.
    • Solusi: Matikan printer, periksa timing disk sensor dan mainboard. Kemungkinan ada komponen yang perlu dibersihkan atau diganti.
  • P05: Kerusakan pada ASF sensor.
    • Solusi: ASF sensor berfungsi untuk mendeteksi keberadaan kertas. Kemungkinan sensor ini perlu diganti.
  • P06: Suhu printer terlalu panas.
    • Solusi: Matikan printer dan biarkan  beberapa saat. Pastikan вентиляция printer tidak terhalang.
  • P07: Ink absorber penuh.
    • Solusi: Sama seperti E08, Anda perlu mereset printer atau membawanya ke сервисный центр resmi.
  • P08: Suhu print head terlalu panas.
    • Solusi: Matikan printer dan biarkan Jika masalah berlanjut, kemungkinan print head perlu diganti.
  • P09: Kesalahan EEPROM.
    • Solusi: EEPROM adalah memori pada printer. Kemungkinan ada kerusakan pada board printer.
  • P10: Kesalahan pada komponen lain.
    • Solusi: Masalah ini mungkin disebabkan oleh korsleting listrik. Sebaiknya bawa printer ke сервисный центр resmi.
  • P15: Arus USB VBUS berlebihan.
    • Solusi: Coba ganti kabel USB dengan yang lain. Jika masalah berlanjut, kemungkinan ada kerusakan pada board printer.
  • P20: Kesalahan perangkat keras lainnya.
    • Solusi: Masalah ini memerlukan penanganan yang lebih lanjut. Sebaiknya bawa printer ke service center resmi.
  • P22: Kesalahan scanner.
    • Solusi: Matikan printer dan coba hidupkan kembali. Jika masalah berlanjut, kemungkinan scanner perlu diganti.